Ренессанс не хочет оплачивать ремонт

В июле этого года я, обнаружив повреждения моей машины подала заявление в милицию, так как машина стояла на парковке. Получила, как положено, справку и подала заявление в Ренессанс, где застрахована по КАСКО по-полной программе. Ренессанс отказал мне, мотивируя, тем, что экспертиза установила "различный характер повреждений" и они "не являются следствием одного события".

Тогда у меня было повреждено заднее правое крыло. Сейчас я попала под троллейбус и повредила это же крыло вместе с бампером и накладкой. Ренессанс дал направления на ремонт, но ососбо отметил, что следует исключить окраску этих деталей! Таким образом компания Ренессанс хочет повесить на меня порядка 20 тыс руб. за окраску, при том, что машина застрахована почти на 600 тыс!Мастера на сервисе в шоке! Если есть советы, посоветуйте, а вообще, пишу, чтобы предупредить народ от страхования в этой гадкой компании.